Выбираете сценарий автодействия - в нашем случае это Автодействие на базе callback в Salebot.pro , после чего исходя из выбранного сценария появляются остальные поля для заполнения.

Начало создания автодействия смотрите здесь.

Сценарий срабатывает при получении callback (системного сообщения) от Salebot.pro. Например, callback может означать отписку клиента. В результате этого Clients24 может поставить задачу перезвонить клиенту. 

Заполнение формы автодействия

В этом сценарии появляется поле, где нужно указать текст, по которому будет совершено действие.

Выбираем само действие: отправить смс, создать задачу, написать в мессенджер и т.д . Подробнее о действиях читайте в этой статье.

Доп.поле после выбора сценария