Обратите внимание, что предполагается, что предварительно вы уже создали образцы, шаблоны абонементов, которые теперь будете продавать своим клиентам. Об этом говорим здесь.
Для начала заходим через Главную в группу, в которой нужно продать абонемент. Для примера возьмём Подготовительную группу. Кликаем по названию.
Вход в группу через Главную
Продадим абонемент Павловой Татьяне. Предположим, что абонемент должен начаться с 02.10. Правой кнопкой мыши нажимаем на эту дату напротив данной клиентки.
Журнал посещения Подготовительной группы
В графе внести абонемент нужно выбрать абонемент, который вы хотите ей продать. В выпадающем меню есть список абонементов, которые можно выбрать.
Контекстное меню продажи абонемента
После выбора появится его стоимость, дата начала (в данном случае это 02.10.) и филиал, сохраняем. Также здесь есть возможность применить скидку.
Контекстное меню продажи абонемента после выбора абонемента
Статус клиента сразу становится активный и Clients24 просчитывает до какого числа действует абонемент. Начало абонемента у клиента отмечается зелёной окантовкой, а окончание красной. Абонемент в данном случае на 4 занятия по понедельникам и пятницам, дни занятий выделены белым.
Отражение начала и окончания абонемента
Присутствие клиента отмечаем одним нажатием левой кнопкой мыши, а чтобы отметить пропуск занятия - нужно нажать два раза. Они отмечаются галочкой и крестиком соответственно. Также есть пункт уважительный пропуск, его отметка отображена на фото.
Отражение в группе значков посещения и пропуска
Продажа абонемента клиенту, которого ещё нет в группе.
Рассмотрим также ситуацию, когда мы добавляем нового клиента в группу. Нажимаем кнопку в правом верхнем углу Добавить клиента. Если клиент уже был в списках, то выбираем его, если нет, то продолжаем заполнять данные сами. Для примера у нас будет Корнеева Дарья. Ставим в выпадающем меню тип Ждём, выбираем дату и сохраняем.
Контекстное меню добавления клиента в группу со статусом ждём
После этого клиент появится в группе со статусом ждём, и Clients24 за день до записи просигналит, что мы ждём этого человека, чтобы мы могли напомнить ему о занятии.
Отображение в группе ожидания клиента
Также можно сразу при добавлении клиента внести ему абонемент. Для этого нажимаем Добавить клиента, заполняем его данные или выбираем уже существующие. Ставим тип Абонемент и ставим дату, с которой должен начаться абонемент. Далее выбираем абонемент, который планируем продать и вид оплаты. Можно выбирать разные виды платежей, их добавлять и редактировать вы можете в разделе Настройки - Типы и значения. Также можно указать какой платеж будет по умолчанию, либо он может быть вообще не выбран и нужно будет при каждой продаже абонемента выбирать.
Контекстное меню добавления клиента в группу с продажей ему абонемента
Для примера мы выбрали пробное занятие, оно в Clients24 будет отражаться наполовину зелёной, наполовину красной окантовкой, т.к. абонемент сегодня начался и сегодня закончился.
Отражение однократного или пробного занятия
Смотрите так же другие операции с абонементом:
- внесение абонементов с долгом
- пополнение абонементов (погашение долга)
Продажа абонемента в другом филиале
Представим ситуацию, когда группа занимается в филиале "Московская", а клиент пришел в ваш филиал "Академическая" и хочет оплатить абонемент в этой группе. При продаже абонемента укажем, что она происходит в филиале "Академическая", чтобы деньги пошли в кассу именно этого филиала, см рис ниже.
Если продажа происходит в том же филиале, в котором и занимается группа, то эту настройку изменять не надо.
Оплата абонемента из другого филиала