Обратите внимание, что есть похожие, но разные процессы: отработка пропущенного занятия в другой группе и просто посещение занятия в другой группе в счет своего абонемента. Здесь подробнее про отработку занятия.


Рассмотрим ситуацию, когда клиент у нас занимается в конкретной группе, но хочет в счет действующего абонемента посетить другую группу. Для нашего примера мы возьмём Авдееву Марию, которая занимается в Подготовительной группе. Эта группа занимается по понедельникам и четвергам, для простоты предположим, что Мария хочет сходить на занятие в группу, которая занимается в пятницу 06.08. Кликаем правой кнопкой мыши на тот день, который она хочет посетить. Обращаем внимание, что абонемент у Марии заканчивается 12.08.



Отражение даты занятия в другой группе


В поле Выберите действие выбираем занятие в другой группе и сразу появляется поле, где нужно выбрать действующий абонемент, за счет которого клиент должен посетить занятие в другой группе.



Действия при записи клиента на занятие в другую группу



Затем появится ещё одно поле Группа. Здесь нужно выбрать группу, которую хочет посетить клиент, в нашем случае это будет вт-пт11:00 тестовый предмет. После чего появляется поле Дата, по умолчанию с той датой, на которую вы кликали.Также можно добавить комментарий, если необходимо.



Запись клиента на занятие в другую группу в счет его абонемента



Как мы помним, абонемент у Марии должен закончится 12.08. После сохранения изменений (т.е.записи клиента на занятие в другую группу) абонемент сократился на одно занятие и с 12.08. переместился на 09.08.



Перемещение даты окончания абонемента



Также у нас появилась желтая отметка (желтая иконка означает тех, кого мы ждем), где написано, что клиент записался на посещение занятия в другой группе, там приведено название группы и что это посещение за счет абонемента.



Отражение записи клиента на занятие в другую группу за счет абонемента


Далее перейдём в группу, в которую записали на отработку (Вт-пт11:00 тестовый предмет) . Смотрим на 06.08. в строке Посещения клиентов других групп, здесь отмечено, что ноль клиентов посетило из других групп и один записан. Основные (постоянные) клиенты отображаются в группе, а те, кто приходят только на одно занятие или периодически из другой группы(непостоянные) отмечаются именно таким образом, т.к. нет смысла записывать их в общий список, увеличивая его размеры.



Отображение в группе записанных клиентов из других групп



Нажимаем на отметку о записанных из других групп клиентах, то есть на 0/1, и сразу появляется список тех, кто записан в эту группу на этот день. В нашем случае появляется Авдеева Мария, чтобы отметить, что она пришла на занятие, нужно изменить её статус. Один клик означает, что она пришла, два клика, что не пришла, а третий сброс. Также указывается причина посещения, в данной ситуации это посещение в счет абонемента.



Отметка посещения или пропуска занятия


Представим ситуацию, что клиент пришёл, для этого делаем отметку о посещении (один клик) в статусе.



Отметка о посещении клиентом занятия в счет абонемента



При этом мы видим, что отметка стала 1/1, это значит, что один записан и один посетил.



Отражение записанных и пришедших клиентов из других групп



Возвращаемся в группу клиента Подготовительная группа, обновляем страничку и видим, что отметка стала зелёного цвета и теперь написано не что мы ждем, а что посещено занятие.



Отражение посещения клиентом другой группы



Теперь представим ситуацию, что клиент пропустил это занятие. Ставим статус пропуска (два клика).



Отметка о пропуске клиентом занятия в счет абонемента


Снова возвращаемся в группу клиента и видим, что отметка стала красной и написано, что занятие не посещено.


Отражение пропуска занятия клиентом в другой группе